12月31日，市六届人大常委会第二十次会议听取和审议了关于2024年市政府民生实事项目实施情况的报告，并对17个部门（单位）主办的40项民生实事进行了满意度测评。

常委会组成人员认为，今年以来，市政府始终坚持人民至上的发展理念，紧紧围绕市六届人大三次会议代表票决的民生实事项目，精心组织、扎实推进，40项民生实事项目进展顺利、成效明显。常委会组成人员指出，在项目实施过程中，还存在一些亟待解决的问题，如有的项目系统谋划不足、有的项目后续维护管理不到位。常委会组成人员和列席人大代表对市政府民生实事项目提出以下意见和建议：

一、强化宏观规划与微观实施协同。宏观层面，紧扣市委“城市重点片区建设、片区化全要素推进乡村振兴”工作要求，把改善民生与改造城市以及乡村振兴有机结合，强力推动韧性城市建设和智慧化社区建设，强化项目的全面规划与长远考虑，避免碎片化推进。对于雨污分流、垃圾分类、老旧小区改造等项目，应立足城市发展整体战略，实施系统性、前瞻性的规划，促进项目间的协同互补。微观层面，需细化项目实施方案。针对老旧小区改造、农村户厕改造等项目，需深入调研群众需求，制定贴近民意、符合实际的实施计划。加快城市地下管网改造，提升城市污水处理能力；加强老旧小区安全隐患排查，增强群众安全感。

二、强化政策落地与资金保障。建立健全项目政策框架，明确项目储备、资金筹措、进度管理等关键环节的责任。优化项目流程与监管机制，简化殡葬、托育等项目的审批流程，提升审批效率，确保项目高质量、高效率完成。加快建立项目信息共享平台，提升智能化与信息化水平，实现信息透明化、公开化。同时，推动老旧小区地下室通信信号覆盖与新建楼宇通信国标落地。加强预算审查与候选项目衔接，从制度上保障候选项目资金安排。强化资金监管，确保资金及时到位，杜绝项目因资金缺口而停滞。

三、强化督查考核与问效。针对建设效果没有达到高标准、高质量和群众期望以及季度进展缓慢的项目，一方面建立定期督查机制，一对一全程跟踪项目进度，分析并解决推进中的障碍。同时督促相关部门采取针对性措施，加速项目进程。另一方面，加强督查问效，对项目实施效果进行定期评估，确保项目成果不仅符合预期目标，更能够实现真正的民生改善。针对通信项目受阻情况，应强化宏观调控，跨部门协调推动通信国标落地，确保新建楼宇覆盖等工作顺利推进。加大教育引导，消除潜在担忧，提升群众参与度和项目支持度。

四、强化后续维护与长效管理。针对配置AED项目，要强化AED使用和维护培训，提高使用效率。针对生态河道治理、停车位管理、全民健身场地与设施等项目的后续维护与管理，应建立完善的管理维护机制，明确责任主体与资金来源，强化日常管理，确保项目能够长期、稳定地服务社会和民众。同时，建立公众反馈机制，通过12345热线等渠道倾听群众意见，及时向市民反馈有关情况，定期向人大常委会汇报反馈情况，确保项目决策、实施、维护管理等更加贴近民意、满足需求。此外，还需加强宣传工作，提升人民群众对项目的认识与珍惜程度，自觉维护项目成果，共同促进项目长久有效运行。